1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei synerolaviq (synerolaviq.com), dumneavoastră acceptați în mod explicit să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului acord, vă rugăm să încetați imediat utilizarea serviciilor noastre.

Utilizarea continuă a platformei după modificarea acestor termeni constituie acceptarea automată a noilor prevederi. Vom notifica utilizatorii cu privire la modificările importante cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare.

2. Descrierea Serviciilor

synerolaviq oferă o platformă educațională specializată în dezvoltarea competențelor de negociere financiară. Serviciile noastre includ conținut educativ, resurse de învățare, exerciții practice și îndrumări pentru îmbunătățirea abilităților de negociere în domeniul financiar.

Servicii disponibile:

• Cursuri de negociere financiară structurate pe nivele de dificultate
• Materiale educative interactive și studii de caz reale
• Simulări de negociere în medii controlate de învățare
• Sesiuni de feedback personalizat pentru dezvoltarea competențelor
• Acces la biblioteca de resurse specializate în negociere

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile synerolaviq, utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani împliniți și să posede capacitatea juridică de a încheia acorduri legale. Prin înregistrare, confirmați că informațiile furnizate sunt exacte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni sau care sunt utilizate în mod fraudulos. Informațiile de înregistrare inexacte pot duce la restricționarea accesului la servicii.

4. Responsabilitățile Utilizatorului

Utilizare conformă:

• Să utilizați platforma exclusiv în scopuri educaționale legitime
• Să respectați drepturile de proprietate intelectuală ale synerolaviq și ale terților
• Să nu distribuiți sau să reproduceți conținutul fără autorizare scrisă
• Să mențineți un comportament profesional în toate interacțiunile
• Să furnizați informații corecte și actualizate în profilul dumneavoastră

Activități interzise:

Este strict interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, distribuirea de malware, tentative de hackare, crearea de conturi false sau orice acțiuni care ar putea compromite securitatea sau funcționarea serviciilor noastre.

5. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma synerolaviq, inclusiv textele, imaginile, videoclipurile, cursurile, materialele educative și designul site-ului, este protejat de legi privind drepturile de autor și aparține companiei synerolaviq sau partenerilor săi licențiați.

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru a accesa și utiliza conținutul în scopuri educaționale personale. Această licență nu include dreptul de a modifica, distribui sau utiliza comercial materialele noastre.

6. Politica de Plăți și Rambursări

Tarifele pentru serviciile premium sunt afișate clar pe platforma noastră. Plățile se efectuează prin metodele securizate disponibile, iar accesul la conținutul premium este activat automat după confirmarea tranzacției.

Politica de rambursare:

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru cursurile achiziționate. Cererile de rambursare trebuie să fie însoțite de o justificare și sunt evaluate individual. Rambursările nu sunt disponibile pentru cursurile finalizate în proporție de peste 50%.

7. Limitarea Răspunderii

Serviciile synerolaviq sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții explicite sau implicite. Nu garantăm că utilizarea platformei va conduce la rezultate specifice în negocierile financiare reale ale utilizatorilor.

În niciun caz synerolaviq nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru serviciile în cauză.

8. Protecția Datelor Personale

Colectăm și procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Informațiile detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorii au dreptul să solicite accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale, precum și să își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment.

9. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar sau permanent accesul la servicii în cazul încălcării acestor termeni, al activităților frauduloase sau al comportamentului inadecvat către alți utilizatori sau către echipa noastră.

Utilizatorii pot închide conturile în orice moment prin intermediul setărilor de profil sau contactându-ne direct. După închiderea contului, accesul la conținutul premium va fi suspendat.

10. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută rezultată din utilizarea serviciilor synerolaviq va fi soluționată prin negocieri amiabile, iar în cazul în care acestea eșuează, vor fi rezolvate de instanțele competente din România.

Pentru disputele de valoare redusă, încurajăm utilizarea metodelor alternative de soluționare a conflictelor, cum ar fi medierea sau arbitrajul comercial.